РЕЧЬ. Пользователю
ПОЛИСИ. Написать, опубликовать полиси PR СУПа по отношению к коммьюнити. Следовать ему.
Поясню, как пиарщик, в чём соль. У вас, любезный представитель
Как выглядит ваша, Аня, траектория сейчас:
* плохая речь, невнимательность
* позиция заглушки (максимум закрытости, повторение уже известного, "thankyoufordrivethrough")
* "я здесь ненадолго, терплю" (ну и особенно мило: "звоните лучше на новый, до тех пор, что я в Супе" http://shaltai-boltai.livejournal.com/301548.html)
Пожалуйста, выберите себе роль. Вы, собственно, кто?
* Защищаете СУП от внешнего вторжения, в том числе от пользователей? Оберегаете его секреты? Имеете минимум влияния на принятие решений?
или
* Защищаете интересы коммьюнити? Можете транслировать вопросы и мотивы ОТ коммьюнити К основным игрокам? Можете содержательно поддерживать разговор на технические, социальные аспекты в автономном режиме? Несёте ответственность за свои слова?
Без чёткого, беспроигрышного полиси, позиции - Вы, Анна, будете зарабатывать себе кроме денег ЛИЧНЫХ недоброжелателей. Просто по факту своего существования и причастности к соответствующей компании людей. Вам оно надо?