улыбаемся и машем, парни, улыбаемся и машем (qmarik) wrote in lj_ru_support,
улыбаемся и машем, парни, улыбаемся и машем
qmarik
lj_ru_support

Проблемы с комментариями

Добрый день,

недавно в сообщество поступила жалоба на то, что комментарии к записям приходят на почту лишь частично, а довольно большая часть их теряется. Мы связались с сотрудниками LiveJournal, Inc, чтобы прояснить данный вопрос. В ходе общения выяснилось, что эта проблема периодически касается всех пользователей Живого Журнала, а не только российскийх. Было принято решение разработать систему учета всех исходящих/входящих писем и уведомлений с серверов livejournal.com, собирающую информацию по каждому пользователю отдельно. Когда эта система будет введена в действие, мы сможем проводить расследования по жалобам пользователей, чтобы идентифицировать причину возникшей проблемы и помочь решить ее. Однако разработка подобной системы займет 3-4 недели, а ее полное внедрение - около 2х месяцев. Надеемся на ваше терпение и понимание.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments