dkphoto (dkphoto) wrote in lj_ru_support,
dkphoto
dkphoto
lj_ru_support

LJ не нужны платные пользователи?

Похожая тема поднималась чуть ниже, но кое-какие подробности добавились.

Как я завел свой LJ в январе текущего года, так и платил по кредитке автоматически ежемесячно. Очередной платеж за август в четверг не прошел. Попытался опять оплатить с карты (Visa Gold) результат тот же:

The security information from your card does not match the information you entered. Please go back and try again. Please note that a $1.00 charge may appear on your statement temporarily from the authorization attempt.

Звоню в банк: мне говорят, что запрос приходит, но он не содержит контрольный код (cvv2), который я, разумеется, вводил в соответствующее поле. Мною был сделан добрый десяток попыток в разное время, но толку нет.

В пятницу утром по Москве написал на английском письмо на адрес accounts@livejournal.com. Ответа не получил вообще никакого.

Сегодня попытался оплатить по Visa Classic другого банка - результат нулевой.

Может ли кто-то компетентный в этом сообществе прокомментировать происходящее? Особенно интересна нулевая реакция службы поддержки на письмо. Деньги за свои попытки оплатить (по 1 долл.), я так понимаю, я просто подарил? Буду весьма признателен за ответ.
Tags: оплата
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 11 comments