Anastasia Karimova (karimova) wrote in lj_ru_support,
Anastasia Karimova
karimova
lj_ru_support

Categories:

2 вопроса

1. Я уже несколько месяцев не могу пополнить список учебных заведений. Залезаю вот сюда (раздел с учебными заведениями Москвы) и компьютер виснет. Пробовала с трех компьютеров залезать в этот раздел. Все они зависли. А я ведь платный пользователь!!! За что я, спрашивается, деньги плачу!!! Шутка. В общем, хотелось бы, чтобы такого больше не было.

2. Кстати, насчет платных аккаунтов. Позавчера пыталась оплатить свой аккаунт банковской картой Mastercard, заполняла все поля, как положено, а сервер выдавал мне какой-то ответ на английском (я не понимаю технические сообщения на английском), что, так-де, невозможно выполнить операцию и списывал с карты 1 доллар! Не могла бы компания "Суп" как минимум перевести эти тупые сообщения на русский, а в идеале - сделать так, чтобы с оплатой проблем не возникало?
Кстати, год назад у меня то же самое происходило при попытке оплатить аккаунт картой Visa. Тоже 1 у.е. списывали.
Это нечестно.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments